ÅNGRA DITT KÖP

Senapsfabrikörn säljer huvudsakligen till företag. Observera att ångerrätten enligt distansavtalslagen endast gäller konsumenter och inte företagskunder. För köp som görs av företag gäller ingen lagstadgad ångerrätt. Eventuella returer eller återköp för företagskunder hanteras efter särskild överenskommelse. Om du handlar som privatperson har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa från den dag du eller någon du utsett tar emot varan. Om du vill ångra ditt köp ska du meddela oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. Kontakta oss via e-post på info@senapsfabrikorn.se och ange ditt ordernummer. Efter att du meddelat oss om att du vill ångra köpet ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Produktens skick Du har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper och funktion på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att undersöka den kan vi ha rätt att göra avdrag för varans värdeminskning vid återbetalningen. Undantag från ångerrätten För vissa produkter kan ångerrätten vara begränsad eller upphöra helt om varan inte kan återlämnas i oförändrat skick eller om den omfattas av särskilda undantag enligt lag. Återbetalning När vi mottagit den returnerade varan, eller när du visat att varan har skickats tillbaka, återbetalar vi köpesumman enligt gällande lagstiftning. Har du frågor om ångerrätt eller retur är du alltid välkommen att kontakta oss på info@senapsfabrikorn.se.